Claude : toutes les fonctionnalités, module par module

Vue d'ensemble des modules

Quatre façons d'utiliser Claude. La plupart des collègues commencent par le site web—c'est le plus simple—puis découvrent les autres au besoin.

claude.aiLe site web

Vous ouvrez claude.ai dans le navigateur, vous vous connectez, vous discutez. Rien à installer.

Chats, Projets, Artefacts
Recherche web & analyse de fichiers
Compétences (Skills) & connecteurs
Voix / dictée, mémoire, partage

Pour qui : tout le monde, pour démarrer.

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Claude DesktopL'application à installer

Une application sur votre ordinateur (Windows ou Mac). Tout le site web, mieux intégré au poste.

Accès aux fichiers locaux
Connecteurs locaux (extensions)
Raccourci clavier & capture d'écran
Mode Cowork (agent autonome)

Pour qui : usage fréquent + fichiers du PC.

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Claude DesignCréation visuelle

Un espace pour créer des visuels soignés : maquettes, slides, one-pagers, prototypes—à partir d'une description.

De la demande au visuel en minutes
Retouche par conversation ou curseurs
Respecte votre charte graphique
Export PDF, PPTX, Canva, HTML

Pour qui : qui doit produire du visuel. Aperçu (research preview)

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Mode ÉquipePlans Team & Enterprise

Une formule d'abonnement pour l'entreprise. Le même Claude, mais collaboratif et administré.

Projets partagés entre collègues
Comptes gérés par un admin
Compétences activées pour l'orga
Données non utilisées pour l'entraînement

Pour qui : l'organisation. Cadre choisi par ONE Clinic.

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💡 À comprendre : « site web », « application » et « Claude Design » sont des façons d'utiliser Claude. « Équipe » (Team/Enterprise) est une formule d'abonnement qui se pose par-dessus—avec un compte Équipe, vous utilisez quand même le site web, l'appli, et Claude Design.

Module 1 · claude.ai (le site web)

La base, accessible depuis n'importe quel navigateur. Toutes les fonctions ci-dessous sont le socle commun—on les retrouve aussi dans l'application et en mode Équipe.

Vue d'ensemble de claude.ai après connexion

L'accueil de claude.ai : zone de saisie au centre, chats et Projets à gauche.

Les Chats (conversations)

Toutes versions

À quoi ça sert : l'espace où vous écrivez vos demandes et lisez les réponses. C'est le cœur de l'outil—poser une question, faire rédiger, demander un résumé.

Comment s'en servir : cliquez sur « Nouvelle conversation », écrivez votre demande dans la zone de saisie, appuyez sur Entrée. Un sujet = une conversation, pour s'y retrouver plus tard.

Le menu « + » de la zone de saisie : fichiers, capture, projet, connecteurs, compétences, style.

Les Projets

Offres payantes

À quoi ça sert : un dossier qui regroupe des conversations et des documents de référence (modèles de courrier, procédures…). Claude s'appuie dessus pour rester dans le contexte d'un dossier précis.

Comment s'en servir : créez un Projet, ajoutez-y vos documents de référence, puis discutez « dans » le projet. Une mémoire de projet retient les consignes récurrentes (ton, format). Chaque projet dispose d'une grande « mémoire de travail » (équivalent ~500 pages).

Vos Projets, et la création d'un projet avec ses instructions d'utilisation.

Les Artefacts

Toutes versions

À quoi ça sert : quand Claude produit un contenu conséquent (tableau, courrier, document, mini-page), il l'affiche dans un panneau séparé à côté du chat. Pratique pour relire, modifier et copier proprement.

Comment s'en servir : demandez un document ou un tableau ; il apparaît à droite. Vous pouvez demander des modifications, puis copier ou télécharger le résultat fini.

Un artefact (ici un document de synthèse) affiché dans le panneau de droite.

Les Compétences (Skills)

Payant pour les Skills sur mesure

À quoi ça sert : des « recettes » qui donnent à Claude un savoir-faire précis—créer un PowerPoint, un Word, un Excel ou un PDF propre, ou suivre une méthode interne. Certaines sont déjà prêtes ; on peut en installer sur mesure.

Comment s'en servir : la plupart se déclenchent toutes seules quand votre demande correspond (ex. : « fais-moi un .pptx »). En Équipe, l'admin peut activer des compétences communes à toute l'orga. L'exécution de code doit être activée pour certaines Skills.

Les compétences disponibles (ex. l'assistant siège) et la gestion des Skills.

Les Connecteurs

Offres payantes

À quoi ça sert : des ponts vers vos outils habituels (Google Drive, Gmail, Microsoft 365, Slack…) pour que Claude retrouve un document ou un mail sans copier-coller. « MCP » est le nom technique de ces prises standardisées ; il en existe 200+.

Comment s'en servir : dans les paramètres, ajoutez le connecteur souhaité et autorisez l'accès. En Équipe, les connecteurs sont validés/installés par l'administrateur.

Les connecteurs (ici Zoho One) et la gestion des accès aux outils.

La Recherche web

Toutes versions

À quoi ça sert : Claude va chercher une information récente sur Internet et vous la résume en citant ses sources. Utile pour vérifier un point d'actualité ou un chiffre.

Comment s'en servir : demandez explicitement (« cherche sur le web… ») ou posez une question d'actualité : Claude active la recherche et affiche les liens sources sous la réponse.

L'analyse de fichiers joints

Toutes versions

À quoi ça sert : joindre un PDF, un Word, un Excel ou une image, et demander à Claude de le lire, le résumer, en extraire des données ou répondre à des questions dessus.

Comment s'en servir : cliquez sur le trombone (ou glissez-déposez le fichier) dans la zone de saisie, puis écrivez ce que vous voulez en faire (« résume les 5 points clés », « extrais les montants en tableau »).

La voix / dictée

Selon plateforme À VÉRIFIER

À quoi ça sert : dicter votre demande à l'oral plutôt que de la taper—pratique pour aller vite ou quand on a les mains prises.

Comment s'en servir : cliquez sur l'icône micro de la zone de saisie et parlez ; le texte se transcrit. Disponibilité exacte sur le web à vérifier (l'appli a une dictée dédiée, voir module 2).

Historique & recherche dans les chats

Toutes versions

À quoi ça sert : retrouver une discussion passée—un mail rédigé la semaine dernière, un résumé fait le mois passé.

Comment s'en servir : la liste de gauche garde vos conversations ; une barre de recherche permet de filtrer par mot-clé. Vous pouvez renommer ou archiver une conversation.

La Mémoire

Selon offre À VÉRIFIER

À quoi ça sert : Claude peut mémoriser des préférences récurrentes (votre fonction, votre ton habituel, vos formats) pour éviter de tout re-préciser à chaque fois.

Comment s'en servir : dans les paramètres, activez/consultez la mémoire et ce qu'elle retient. Périmètre exact selon l'offre et les réglages de l'organisation à confirmer.

Le partage de conversation

Toutes versions

À quoi ça sert : partager une conversation ou un résultat avec un collègue via un lien, sans copier-coller tout le contenu.

Comment s'en servir : bouton « Partager » en haut de la conversation, qui génère un lien. En Équipe, le partage reste dans le cadre de l'organisation.

Paramètres de confidentialité

Toutes versions

À quoi ça sert : contrôler si vos échanges peuvent servir à améliorer l'IA, gérer la durée de conservation et supprimer vos données.

Comment s'en servir : dans les paramètres « Confidentialité ». Important : sur les plans payants Équipe/Enterprise, vos données ne servent pas à l'entraînement par défaut.

🚀 Pourquoi un espace de travail plus efficace ? Les trois fonctions se combinent : un Projet rassemble au même endroit vos documents de référence (modèles de courrier, procédures) et vos conversations ; sa mémoire de projet retient les consignes récurrentes (ton, format) ; et la Mémoire de Claude garde vos préférences. Résultat concret : vous cessez de tout réexpliquer à chaque fois, Claude répond dans le contexte du dossier, les réponses restent cohérentes dans la durée, et en Équipe tout le monde s'appuie sur la même base partagée. Le périmètre exact de la Mémoire dépend de l'offre — à confirmer.

Module 2 · Claude Desktop (l'application)

L'application à installer sur Windows ou Mac. Elle contient tout le site web, plus une série de fonctions propres au poste de travail. Ci-dessous, uniquement ce qui s'ajoute par rapport au web.

Vue générale de l'application Claude Desktop

L'application Claude Desktop installée sur le poste.

Accès aux fichiers & dossiers locaux

Propre à l'appli

À quoi ça sert : Claude peut lire et utiliser des fichiers de votre ordinateur sans que vous les téléversiez un par un—par exemple traiter un dossier entier de documents.

Comment s'en servir : autorisez l'accès à un dossier dans l'appli, puis demandez à Claude d'y travailler. Le navigateur ne peut pas faire ça.

Le menu « + » de l'appli : fichiers, projet, connecteurs, plugins, recherche, style.

Connecteurs locaux (extensions MCP)

Propre à l'appli

À quoi ça sert : brancher Claude sur des outils installés sur votre poste (un dossier, une base, un logiciel) via des extensions, en plus des connecteurs en ligne.

Comment s'en servir : les extensions s'installent en un clic via des paquets prêts à l'emploi (plus besoin de configuration technique manuelle pour les plus courantes).

Les connecteurs locaux sur Claude Desktop

Les connecteurs & outils locaux : Zoho One, Claude in Chrome, Filesystem…

Raccourci d'accès rapide (Quick Entry)

Mac d'abord À VÉRIFIER sur Windows

À quoi ça sert : faire apparaître une petite barre Claude par-dessus n'importe quelle application, sans changer de fenêtre—idéal pour une question éclair en plein travail.

Comment s'en servir : un raccourci clavier dédié (sur Mac, par défaut un double-appui sur la touche Option) ouvre la barre. Disponibilité Windows à confirmer.

Capture d'écran & contexte visuel

Propre à l'appli

À quoi ça sert : montrer à Claude ce qui est à l'écran (une zone, une fenêtre d'application) pour qu'il comprenne le contexte sans description.

Comment s'en servir : depuis l'accès rapide, sélectionnez une zone ou une fenêtre ; la capture est jointe automatiquement à votre demande.

Dictée vocale intégrée

Propre à l'appli

À quoi ça sert : dicter votre message avec transcription en temps réel, sans passer par la frappe.

Comment s'en servir : une touche dédiée lance la dictée (sur Mac, la touche Verr. Maj.). Le texte s'écrit au fur et à mesure.

Le mode Cowork (agent autonome)

Plans payants · via l'appli

À quoi ça sert : au lieu de répondre à une demande à la fois, Claude prend en charge une tâche en plusieurs étapes et l'exécute lui-même sur votre ordinateur (lire/créer/organiser des fichiers, naviguer entre dossiers et applis, synthétiser plusieurs sources). C'est la même technologie qui équipe Claude Code, mais sans terminal.

Comment s'en servir : décrivez l'objectif ; Claude planifie, affiche sa progression étape par étape, et vous pouvez intervenir pour le recadrer en cours de route. Réservé aux usages internes non sensibles côté ONE Clinic.

Cowork affiche sa progression étape par étape pendant la tâche.

📄 Page dédiée Cowork (FR) ▶️ Démo officielle

💡 À retenir : l'appli n'enlève rien—elle ajoute. Tout ce que vous savez faire sur le site web fonctionne à l'identique dans l'application ; les fonctions ci-dessus sont des bonus liés au fait d'être installé sur le poste.

Module 3 · Claude Design

Un module dédié à la création de visuels : maquettes, prototypes, slides, one-pagers. On décrit ce qu'on veut, Claude produit une première version, puis on affine ensemble. Proposé par Anthropic Labs en aperçu (research preview).

⚠️ Statut : Claude Design est un aperçu de recherche (research preview). Les fonctions ci-dessous sont réelles et documentées par Anthropic, mais l'outil évolue vite et l'accès peut varier selon l'offre. Disponibilité exacte pour les comptes ONE Clinic à vérifier.

De la description au premier visuel

Claude Design

À quoi ça sert : obtenir une première version visuelle en quelques minutes à partir d'une simple description écrite—sans savoir manier un logiciel de design.

Comment s'en servir : écrivez ce que vous voulez (« une slide de titre pour la réunion RH », « un one-pager qui présente le projet ») ; Claude génère une première proposition que vous faites évoluer.

Types de livrables visuels

Claude Design

À quoi ça sert : couvrir les besoins visuels du bureau : diapositives / pitch decks, one-pagers, maquettes & prototypes (écrans, pages), explorations de pistes graphiques.

Comment s'en servir : précisez le type attendu dès la demande (« une présentation de 6 slides », « une maquette d'écran d'accueil »). Plusieurs variantes peuvent être explorées pour choisir une direction.

Points de départ : texte, fichiers, site, code

Claude Design

À quoi ça sert : ne pas partir de zéro—Claude peut s'appuyer sur du contenu existant.

Comment s'en servir : partez d'un texte, importez des documents (Word, PowerPoint, Excel), pointez vers votre site web (un outil de « capture web » récupère des éléments directement), ou laissez Claude lire un code/projet existant.

Respect de votre charte graphique

Claude Design

À quoi ça sert : obtenir des visuels cohérents avec votre identité—couleurs, typographies, composants—sans tout reparamétrer à chaque fois.

Comment s'en servir : à la mise en route, Claude construit un « système de design » en lisant vos fichiers de marque (et éventuellement votre code) ; les créations suivantes réutilisent automatiquement votre charte.

Retouche par conversation

Claude Design

À quoi ça sert : ajuster le résultat simplement en demandant, comme on le ferait à un graphiste.

Comment s'en servir : « agrandis le titre », « mets le bandeau en violet », « ajoute une slide de conclusion »—Claude applique la modification sur le visuel.

Commentaires en ligne & édition directe

Claude Design

À quoi ça sert : pointer précisément un endroit du visuel pour le corriger, ou modifier un texte directement.

Comment s'en servir : déposez un commentaire sur la zone concernée (comme une annotation), ou cliquez pour éditer le texte directement dans la maquette.

Curseurs de réglage (sliders)

Claude Design

À quoi ça sert : ajuster finement l'apparence sans expertise—par exemple l'espacement, l'intensité des couleurs, la densité de la mise en page.

Comment s'en servir : Claude propose des curseurs adaptés au visuel ; vous les déplacez pour voir l'effet en direct et vous arrêter sur ce qui vous plaît.

Partage & export

Claude Design

À quoi ça sert : récupérer ou diffuser le résultat dans le format dont vous avez besoin.

Comment s'en servir : partagez via un lien interne à l'organisation, enregistrez dans un dossier, ou exportez vers PDF, PowerPoint (PPTX), Canva ou un fichier HTML autonome.

⚠️ Limites & bon usage : Claude Design est excellent pour dégrossir vite (brouillon de slides, maquette d'idée), mais ce n'est pas un remplaçant complet d'un logiciel de design pro pour les rendus très pointus. À voir comme un accélérateur, pas une fin en soi—et toujours relire avant diffusion. Capacités précises en évolution (aperçu).

▶️ Ouvrir Claude Design (intro) 📰 L'annonce officielle

Module 4 · Mode Équipe (Team) & Enterprise

Pas une appli de plus : une formule d'abonnement qui transforme Claude en outil collaboratif et administré. On retrouve Claude sur le site, l'appli et Claude Design—mais avec les fonctions d'équipe ci-dessous.

Projets partagés

Team / Enterprise

À quoi ça sert : une base de connaissances commune—modèles, procédures, contexte—que toute l'équipe partage, pour des réponses cohérentes d'un collègue à l'autre.

Comment s'en servir : un projet est créé puis partagé avec les membres concernés ; chacun y discute en bénéficiant des mêmes documents de référence. C'est le cœur du mode Équipe.

Administration des comptes

Team / Enterprise

À quoi ça sert : créer ou retirer des accès, gérer la facturation, attribuer des rôles (Admin / Manager / Membre).

Comment s'en servir : via une console d'administration. Côté utilisateur, vous n'avez rien à faire : votre accès est géré par l'admin de ONE Clinic.

Compétences activées pour l'organisation

Team / Enterprise

À quoi ça sert : diffuser une compétence (Skill) maison à tous les collègues d'un coup—par exemple un assistant interne avec les bonnes pratiques de la maison.

Comment s'en servir : l'admin publie la compétence au niveau de l'organisation ; elle devient disponible pour les membres concernés, sans installation individuelle.

Connexion sécurisée (SSO)

Team / Enterprise

À quoi ça sert : se connecter à Claude avec le même identifiant que vos outils pro (ex. : Microsoft), géré par l'entreprise.

Comment s'en servir : vous cliquez sur « se connecter via l'entreprise » et utilisez votre compte habituel. Un seul badge pour plusieurs portes.

Données non utilisées pour l'entraînement

Team / Enterprise

À quoi ça sert : garantir que vos échanges professionnels ne servent pas à entraîner l'IA.

Comment s'en servir : c'est le comportement par défaut sur les plans payants Team et Enterprise—rien à activer. (Cela ne dispense pas de la règle « pas de données patients ».)

Volume d'usage & plafonds

Team / Enterprise

À quoi ça sert : disposer de capacités supérieures à un compte individuel, avec la possibilité de plafonds par utilisateur côté admin.

Comment s'en servir : rien côté utilisateur ; les limites sont fixées par l'administrateur. Plafonds exacts selon le contrat ONE Clinic à vérifier.

Conformité avancée (Enterprise)

Enterprise

À quoi ça sert : répondre aux exigences les plus strictes : journaux d'audit, gestion fine des rôles, conservation des données sur mesure, options de résidence des données, contrats spécifiques (DPA, et selon les cas BAA/HIPAA).

Comment s'en servir : ce sont des garanties négociées au niveau de l'entreprise. Le plan exact de ONE Clinic (Team vs Enterprise) et le périmètre conformité sont à confirmer—rappel : pas de données patients dans l'outil tant que ce périmètre n'est pas validé.

✅ Pour ONE Clinic : c'est le cadre « Équipe » qui a été retenu pour le déploiement auprès des collègues. Concrètement, vous utilisez le même Claude que tout le monde, avec les projets partagés et la sécurité en plus—sans rien gérer vous-même.

Tableau comparatif de synthèse

Qui a quoi, d'un coup d'œil. Rappel : « Équipe » n'est pas une appli mais une formule—la colonne décrit ce qu'elle apporte en plus.

Fonctionnalité	claude.aiSite web	DesktopApplication	Claude DesignCréa visuelle	ÉquipeTeam/Enterprise
Les bases
Discuter, rédiger, résumerl'usage de tous les jours	✓	✓	Orienté visuel	✓
Installation requisefaut-il télécharger ?	Nonnavigateur	OuiWindows/Mac	Nonen ligne	Selon le mode
Analyser un fichier jointPDF, Word, Excel, image…	✓	✓	✓comme base départ	✓
Recherche sur le webinfo récente en ligne	✓	✓	—	✓
Artefactsdoc/tableau généré à côté	✓	✓	visuels dédiés	✓
Organisation & mémoire
Projetschats + docs de référence	Payant	Payant	via projets	✓+ partagés
Projets partagésbase commune entre collègues	✗	✗	partage de lien	✓cœur du mode
Historique & rechercheretrouver vos échanges	✓	✓	✓	✓
Connexions & super-pouvoirs
Compétences prêtes (Skills)créer PPT, Word, Excel, PDF	✓	✓	—	✓
Compétences sur mesurevos « recettes »	Payant	Payant	—	✓activées par l'admin
Connecteurs vers vos outilsDrive, Gmail, M365, Slack…	Payant	Payant+ locaux	—	✓validés admin
Accès aux fichiers du PCdossiers locaux	✗	✓propre à l'appli	—	Via l'appli
Mode Cowork (agent)tâches multi-étapes	✗	✓plans payants	—	Via l'appli
Création de visuelsslides, maquettes, one-pagers	Artefacts basiques	Artefacts basiques	✓module dédié	✓via Claude Design
Export PPTX / PDF / Canva / HTMLlivrables visuels	—	—	✓	✓via Claude Design
Administration & sécurité
Gestion des comptes (admin)créer/retirer, facturation	✗	✗	✗	✓
Connexion d'entreprise (SSO)même identifiant que vos outils	✗	✗	✗	✓
Données servant à l'entraînement ?confidentialité	Au choixréglable	Au choixréglable	Selon l'offre	Nonpar défaut
Volume d'usagecombien on peut demander	Selon l'offre	= votre offre	Selon l'offre	Élevé À VÉRIFIER

Comment lire ce tableau : ✓ = inclus · ✗ = non disponible · Payant / Au choix = disponible selon l'offre ou un réglage. « Gratuit » = compte de base ; « Pro / Max » = abonnements individuels payants ; « Team / Enterprise » = abonnements entreprise.

Le glossaire

Les mots qu'on entend autour de Claude, expliqués en une phrase—avec une image concrète à chaque fois.

Prompt: Ce que vous écrivez à Claude : votre demande ou votre question. « Résume-moi ce compte rendu en 5 points. »

Projet Project: Un dossier qui rassemble des conversations et des documents de référence sur un même sujet. Comme un classeur dédié à un dossier.

Artefact Artifact: Un contenu généré par Claude affiché dans un panneau à part (document, tableau, mini-page…). Comme une pièce jointe qui se construit sous vos yeux.

Compétence Skill: Un savoir-faire ajouté à Claude pour une tâche précise (créer un PowerPoint, un Excel…). Comme un collègue qui a suivi une formation spécifique.

Connecteur MCP: Un pont sécurisé entre Claude et un de vos outils (Drive, Gmail, M365…). MCP est le nom technique de cette « prise » standard. Comme une prise universelle entre deux appareils.

Cowork: Le mode « agent » de l'application : Claude exécute une tâche en plusieurs étapes tout seul sur votre PC. Comme un assistant qui ne se contente pas de répondre, mais qui fait.

Claude Design: Le module de création visuelle : maquettes, slides, one-pagers, à partir d'une description. Comme un graphiste qui dégrossit la maquette pour vous.

Système de design design system: L'ensemble couleurs / polices / composants de votre marque, que Claude Design réutilise pour rester cohérent. Comme la charte graphique de la maison.

Contexte Context: Tout ce que Claude « a sous les yeux » dans une conversation : vos messages, les fichiers joints, les docs du Projet. Comme la mémoire de travail de l'échange en cours.

Modèle Model: La « version du cerveau » de Claude. Les noms changent (Haiku, Sonnet, Opus…) : certains plus rapides, d'autres plus puissants. Comme choisir une voiture de ville ou une routière.

Desktop application: L'application Claude installée sur l'ordinateur (Windows/Mac), par opposition au site web. Comme avoir Word installé plutôt que Word en ligne.

Team / Enterprise plans: Les formules d'abonnement entreprise : comptes gérés, projets partagés, sécurité renforcée (Enterprise = niveau conformité le plus avancé). Comme un abonnement collectif au lieu d'un abonnement perso.

SSO connexion unique: Se connecter à Claude avec le même identifiant que vos outils pro, géré par l'entreprise. Comme un seul badge qui ouvre plusieurs portes.

Research preview aperçu: Une fonction proposée en avant-première, qui marche déjà mais évolue encore (c'est le cas de Claude Design). Comme une nouveauté en période de rodage.

5 exemples concrets + quelle version pour qui

Des situations du quotidien, sans aucune donnée sensible. À chaque fois : la demande « réflexe » (trop vague) et la demande bien formulée qui donne un résultat directement utilisable.

Cas A · Compte rendu de réunion

Transformer vos notes de réunion prises à la volée en un compte rendu clair et partageable.

Demande réflexe

« Fais un compte rendu. »

Un pavé sans structure, où on ne retrouve ni les décisions ni les actions à mener.

Demande bien formulée

Contexte : voici mes notes brutes de la réunion d'équipe de ce matin (je les colle). Tâche : rédige un compte rendu clair. Format : 3 blocs — Points clés, Décisions, Actions (qui fait quoi). Reste fidèle aux notes, n'invente rien.

✓ Résultat : un compte rendu structuré, prêt à envoyer aux absents.

Cas B · Reformuler un email

Adoucir et clarifier un mail écrit un peu trop vite, avant de l'envoyer.

Demande réflexe

« Améliore ce mail. »

On ne sait pas ce qui change : ton, longueur ? Résultat aléatoire.

Demande bien formulée

Tâche : reformule ce mail (collé ci-dessous). Contraintes : ton courtois et professionnel, vouvoiement, maximum 8 lignes, sans reproche. Format : objet + corps, prêt à coller dans Outlook.

✓ Résultat : un mail au bon ton, qu'il ne reste qu'à relire.

Cas C · Tableau de suivi

Créer un tableau de suivi propre à partir d'une liste de tâches en vrac.

Demande réflexe

« Mets ça dans un tableau. »

Colonnes mal choisies, à réorganiser à la main.

Demande bien formulée

Tâche : range cette liste de tâches (collée) dans un tableau de suivi. Format : colonnes Tâche | Responsable | Échéance | Statut. Trie par échéance. Si une info manque, mets « à compléter ». Présente-le copiable dans Excel.

✓ Résultat : un tableau trié, aux bonnes colonnes, prêt pour Excel.

Cas D · Résumer un long document

Comprendre vite un document de 20 pages reçu en pièce jointe (note, rapport, guide…).

Demande réflexe

« Résume ce document. »

Un résumé générique qui ne répond pas à ce qui vous intéresse.

Demande bien formulée

Contexte : je joins un rapport de 20 pages. Je dois en parler en réunion demain. Tâche : résume-le pour quelqu'un de pressé. Format : 10 puces max + une section « Points de vigilance ». Cite la page pour chaque point important.

✓ Résultat : l'essentiel en 30 secondes de lecture, sources à l'appui.

Cas E · Préparer une présentation

Partir d'un sujet et obtenir une trame de diapositives pour une réunion interne (et, avec Claude Design, un vrai visuel).

Demande réflexe

« Fais-moi une présentation. »

Trop vague : ni le nombre de slides, ni le public, ni le message.

Demande bien formulée

Contexte : réunion interne de 15 min pour présenter l'organisation des congés d'été. Tâche : propose une trame de présentation. Format : 6 diapositives, titre + 3 puces chacune, ton clair et positif.

✓ Résultat : une trame structurée—avec la compétence PowerPoint, un .pptx ; avec Claude Design, des slides mises en forme à votre charte.

💡 Le bon réflexe : quand une demande marche bien, gardez-la en note. Vous vous constituez peu à peu votre bibliothèque de demandes réutilisables—voir aussi le support « Bien parler à l'IA » (One AI Lab Session 2).

Quelle version pour qui ?

Bonne nouvelle : vous n'avez pas vraiment à choisir. Le plus simple suffit pour démarrer, et on monte en puissance au besoin.

Pour débuterclaude.ai, le site web

Ouvrez le navigateur, connectez-vous, écrivez votre demande. Rien à installer : c'est là qu'on commence tous.

Pour aller plus loinClaude Desktop

Si vous l'utilisez souvent et voulez travailler avec vos fichiers du PC (et le mode Cowork), installez l'application.

Pour créer du visuelClaude Design

Dès que vous devez produire des slides, un one-pager ou une maquette—sans être graphiste.

Pour l'équipeMode Équipe (Team)

Le cadre choisi par ONE Clinic : comptes gérés, projets partagés, sécurité renforcée. Vous y accédez via le site OU l'appli.

🎯 À retenir : c'est le même Claude partout. Commencez par le site web, ajoutez l'application si vous l'utilisez souvent, utilisez Claude Design pour le visuel, et profitez du mode Équipe pour collaborer en sécurité. Et toujours : relisez le résultat et aucune donnée sensible.

Brouillon interne

Au programme

Pourquoi cet outil ? À qui ça sert ?

En une phrase

Vue d'ensemble des modules

claude.aiLe site web

Claude DesktopL'application à installer

Claude DesignCréation visuelle

Mode ÉquipePlans Team & Enterprise

Module 1 · claude.ai (le site web)

claude.ai

Les Chats (conversations)

Les Projets

Les Artefacts

Les Compétences (Skills)

Les Connecteurs

La Recherche web

L'analyse de fichiers joints

La voix / dictée

Historique & recherche dans les chats

La Mémoire

Le partage de conversation

Paramètres de confidentialité

Module 2 · Claude Desktop (l'application)

Claude Desktop

Accès aux fichiers & dossiers locaux

Connecteurs locaux (extensions MCP)

Raccourci d'accès rapide (Quick Entry)

Capture d'écran & contexte visuel

Dictée vocale intégrée

Le mode Cowork (agent autonome)

Module 3 · Claude Design

Claude Design

De la description au premier visuel

Types de livrables visuels

Points de départ : texte, fichiers, site, code

Respect de votre charte graphique

Retouche par conversation

Commentaires en ligne & édition directe

Curseurs de réglage (sliders)

Partage & export

Module 4 · Mode Équipe (Team) & Enterprise

Plans Team & Enterprise

Projets partagés

Administration des comptes

Compétences activées pour l'organisation

Connexion sécurisée (SSO)

Données non utilisées pour l'entraînement

Volume d'usage & plafonds

Conformité avancée (Enterprise)

Tableau comparatif de synthèse

Le glossaire

5 exemples concrets + quelle version pour qui

Cas A · Compte rendu de réunion

Cas B · Reformuler un email

Cas C · Tableau de suivi

Cas D · Résumer un long document

Cas E · Préparer une présentation

Quelle version pour qui ?

Pour débuterclaude.ai, le site web

Pour aller plus loinClaude Desktop

Pour créer du visuelClaude Design

Pour l'équipeMode Équipe (Team)