Vérification de l'accès...
Tu écris ta demande normalement. Il la cadre, te montre comment il l'a comprise, et te livre le résultat — prêt à l'emploi. Sans jargon, sans copier-coller.
En une phrase : une petite « skill maison » qui transforme votre brouillon en livrable directement utilisable (email, note, tableau, procédure, synthèse…), en appliquant pour vous les bons réflexes — vous écrivez comme vous le diriez à un collègue, elle s'occupe du reste.
« Écris un mail de relance à notre prestataire ménage pour le planning de juin ».
L'expert mobilisé, le contexte, le livrable, le format. Vous apprenez au passage, sans cours.
Vous répondez par une lettre (ou en clair) : A · Je lance, B · Ajuster une partie (le ton, le format, le contexte…) ou C · Simplifier.
Et vous pouvez encore le raccourcir, changer le ton, ou l'enregistrer pour l'équipe.
Sur Claude (web ou bureau), il n'y a pas de boutons à cliquer : répondez simplement par la lettre (A, B, C…), ou en langage normal. Les questions ouvertes sont numérotées Q1, Q2 — répondez par ex. « Q1 : A ». Vous savez toujours quoi taper, en une frappe.
Déjà installé — rien à faire. L'assistant est déployé sur le Claude du siège pour toute l'équipe ONE Clinic : vous n'avez ni à l'installer, ni à le configurer.
Sur claude.ai (dans le navigateur) — connecté avec votre compte ONE Clinic.
Dans l'app Claude (bureau Windows / Mac) — le même compte.
Outlook & Office (Microsoft 365) — c'est une porte d'entrée distincte (mails, Excel, Word…), avec son propre guide. L'assistant du siège, lui, s'utilise dans l'app Claude ci-dessus.
Comment la lancer, en 4 temps
Sur claude.ai ou l'app bureau, connecté au compte ONE Clinic.
L'assistant s'active, vous montre comment il a cadré, puis livre le résultat.
C'est là qu'il se déclenche à coup sûr, et que vous retrouvez les bonnes pratiques de l'équipe.
Tapez « aide » à tout moment pour un mini-tuto.
Dans la barre de saisie de Claude, cliquez sur « + » → Compétences : assistant-ia-siege doit apparaître dans la liste. Si elle n'y est pas, signalez-le à l'IT.
Vous n'avez pas besoin de « bien parler à l'IA ». L'assistant s'adapte à votre fonction au siège (accueil, care, planning, RH, finance, marketing, IT, direction) et au vrai quotidien de l'équipe.
Pour chaque cas : la situation, la phrase à taper (en langage normal), et ce que vous obtenez. Exemples génériques — adaptez les noms et les chiffres à votre réalité.
Donnez le fichier à l'assistant : collez le texte, joignez le fichier, ou ouvrez-le avec Claude. Il travaille à partir de ce que vous lui fournissez — il ne va pas fouiller tout seul dans vos dossiers.
Écrire à votre place — mail, note, message, article : il rédige le livrable fini.
Voir comment il a compris — avant de lancer, vous validez ou corrigez le cadrage.
Affiner une partie — le ton, le format, le contexte, le destinataire… sans tout refaire.
Simplifier / raccourcir — pour aller droit au but.
Capitaliser — un résultat utile ? Dites « capitalise » : M · pour vous (privé) ou E · pour l'équipe (recueil partagé).
Demander de l'aide — tapez « aide » à tout moment pour un mini-tuto.
Pour aller au bout : listes complètes, tous les réglages, règles par canal, et transformer un bon résultat en outil réutilisable. Ouvert à toute personne curieuse — il suffit de dire « mode expert ». En cours d'enrichissement.
Aucun mode ne s'impose : le débutant ne voit que l'essentiel, celui qui veut plus de contrôle dit « mode pro » ou « mode expert ». Et chaque liste de choix garde toujours une option « Autre / je précise » — jamais enfermé.
Bloqué ? Tapez aide, ? ou que sais-tu faire — l'assistant se présente, vous montre des exemples, et propose de faire une démo guidée sur un cas réel.
Ne collez jamais de données patients identifiantes ou d'infos RH sensibles dans un outil IA grand public. Dans le doute, anonymisez (« M. X », « le patient »). L'assistant vous le rappellera, et ne traite aucun sujet médical (diagnostics, soins).
L'assistant IA du siège — skill assistant-ia-siege · One AI Lab · ONE Clinic
Méthode & réflexes issus de PromptLab BCSD, adaptés au siège ONE Clinic.